Fałszywe SMS z BIK – jak reagować?

  • Lendtech
  • 24.06.2024

W obecnych czasach coraz częściej mamy do czynienia z różnymi formami cyberprzestępstw. Należy do nich zaliczyć również niepokojące SMS-y – rzekomo od banków czy samego Biura Informacji Kredytowej. Po otrzymaniu podejrzanej wiadomości trzeba zachować czujność, aby nie paść ofiarą kradzieży danych osobowych lub środków z konta bankowego. Jak zweryfikować wiarygodność takiego SMS-a? Co zrobić po otrzymaniu alertu BIK i jak chronić się przed cyberzagrożeniami?

Fałszywe SMS z BIK – jak reagować?

Przede wszystkim warto dowiedzieć się, jak rozpoznać fałszywe komunikaty BIK. To pierwszy krok do pokrzyżowania planów przestępcom. Zastanów się też, czy BIK wysyła SMS-y do wszystkich? To usługa, którą często dodatkowo proponuje bank swoim klientom. Można włączyć ją też bezpośrednio przez Biuro Informacji Kredytowej (BIK).

Na czym polegają alerty BIK i jak ustrzec się przed fałszywymi komunikatami? Eksperci Totalmoney.pl odpowiadają na te i inne pytania. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej!

Czym są alerty BIK?

Mają one za zadanie ochronę konsumentów przed nadużyciami finansowymi, w tym kradzieżą tożsamości i wyłudzeniami kredytów. Alerty BIK są usługą proponowaną przez Biuro Informacji Kredytowej. Polega to na:

  • monitorowaniu danych – BIK zbiera informacje o wnioskach kredytowych, zadłużeniach oraz historii spłat zobowiązań klientów, dzięki czemu jest wiarygodną bazą danych zwłaszcza dla banków,
  • komunikatach BIK – jeżeli dany klient ma włączone alerty BIK, zostanie powiadomiony SMS-owo lub mailowo o każdej aktywności z użyciem jego danych – dotyczy to szczególnie złożenia wniosku o kredyt lub pożyczkę.

Dzięki alertom osoba zainteresowana może szybko zareagować na nadużycie, zgłaszając je odpowiednim instytucjom, jeżeli wniosek o kredyt nie został złożony przez nią.

SMS-y od BIK przynoszą więc wiele korzyści, do których należy zaliczyć:

  • szybkie rozpoznanie nadużyć,
  • ochronę przed kradzieżą danych osobowych,
  • świadomość finansową.

Jak rozpoznać fałszywe SMS-y od BIK?

Przestępcy potrafią być bardzo wiarygodni. Niemal do perfekcji opanowali sztukę oszustwa. Dlatego fałszywe komunikaty BIK do złudzenia mogą przypominać te prawdziwe. Jak więc rozpoznać, że padło się ofiarą oszusta? Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, które pomogą Ci zidentyfikować fałszywe alerty BIK:

  • wiadomość przyszła nieoczekiwanie – wiesz, że nie składałeś żadnego wniosku o kredyt, nie kontaktowałeś się z BIK lub bankiem, a dostałeś SMS-a z informacją o użyciu Twoich danych – natychmiast zgłoś to odpowiednim instytucjom jak BIK i bank, w którym wniosek został złożony oraz policji,
  • SMS zawiera link – często do złudzenia przypominający adres strony BIK – nie otwieraj go, bo może to być strona phishingowa stworzona przez oszustów w celu kradzieży Twoich danych; BIK rzadko wysyła linki, a jeśli już, to prowadzą one na oficjalną stronę Biura, dlatego zweryfikuj poprawność adresu www,
  • wiadomość została wysłana z podejrzanego numeru – np. z zagranicznym kierunkowym – prawdziwe alerty, które przychodzą do użytkowników usługi, są podpisane jako „BIK” – to Biuro jest ich autorem,
  • treść wiadomości jest nieklarowna, niepokojąca czy zawiera błędy (ortograficzne, językowe itp.) – BIK nie wysyła podejrzanie wyglądających SMS-ów, ich wiadomości są poprawne językowo, profesjonalnie napisane i jasne dla odbiorcy.

Jak mogą wyglądać fałszywe SMS-y od BIK?

Zapoznaj się z przykładowymi SMS-ami, które mogą wysyłać oszuści podszywający się pod BIK:

  • „Masz zaległości w płatnościach. Sprawdź szczegóły: link”,
  • „Złożono wniosek o kredyt na twoje dane. Potwierdź swoją tożsamość: link”,
  • „Konto BIK zostało zablokowane. Odblokuj je: link”.

Co zrobić po otrzymaniu fałszywego alertu BIK?

Gdy dostaniesz podejrzaną wiadomość, przede wszystkim zachowaj spokój i dokładnie zweryfikuj treść SMS-a. Pamiętaj, aby NIE otwierać żadnych linków oraz NIE podawać swoich danych osobowych. Jeżeli uważasz, że wiadomość jest fałszywa, od razu skontaktuj się z Biurem Informacji Kredytowej, żaby potwierdzić swoje podejrzenia. Najlepiej zadzwoń na infolinię BIK, bo to najszybsza forma kontaktu. Numer telefonu to: 22 348 44 44.

Po potwierdzeniu nadużycia zgłoś ten incydent również w banku, do którego wpłynął wniosek o kredyt na Twoje dane oraz skontaktuj się z policją. Dobrym posunięciem jest też powiadomienie operatora komórkowego o możliwości zdublowania karty telefonicznej przez osoby niepowołane.

Koniecznie zmień też swoje hasła, zwłaszcza do wszystkich kont bankowych oraz aplikacji, serwisów i stron, które wykorzystują Twoje dane finansowe. Weryfikuj na bieżąco historię transakcji płatniczych, a w razie wykrycia nieautoryzowanych płatności, zgłoś to w banku.

Jeżeli za późno odkryłeś, że komunikat BIK był fałszywy i wszedłeś w link wysłany w wiadomości oraz podałeś tam jakiekolwiek informacje dotyczące kont w banku, najlepiej je zamknij i zablokuj karty. Przedstaw w banku swój problem, a na pewno natychmiast otrzymasz odpowiednią pomoc.

Zadbaj o bezpieczeństwo Twoich danych

Przestępcy nie próżnują i chociaż może Ci się wydawać, że ich „nie interesujesz”, to zawsze warto zachować czujność, jeżeli dostałeś podejrzanego SMS-a od BIK. To prawdziwe zagrożenie, które może być wstępem do kradzieży danych i wyłudzeń finansowych. Dlatego tak ważna jest edukacja i świadomość, że takie oszustwa występują i to często. Możesz się przed nimi chronić, np. poprzez włączenie prawdziwych alertów BIK.

Przeczytaj także o hiperautomatyzacji w bankowości i dowiedz się, z czym się ona wiąże.

Autor: Olga Domagała, Totalmoney.pl

Autor: Lendtech   |   Data publikacji: 24.06.2024

Najnowsze artykuły z kategorii